Sistemas de Monitoreo

NetController es una herramienta de visualización, administración y monitoreo de dispositivos de terminales de captura de transacciones, tales como cajeros automáticos, terminales de autoservicio, cash dispensers, etc. Permite tener predefinidas las acciones correctivas a tomar ante incidentes y sus escalamientos. De esta forma se evitan diferencias de criterio en la toma de decisiones de los operadores y se direcciona hacia la óptima decisión.

Por otro lado permite al operador de la red monitorear el estado de estos dispositivos de una manera práctica y simple, para aumentar no sólo la productividad de la red, sino también la del mismo personal. A través de su interfaz gráfica posibilita configurar vistas y alertas y también generar reportes con la información necesaria para poder actuar rápida y proactivamente a fin de evitar los costos causados por las interrupciones del servicio.

NetController mediante Plug-in permite agregar otras funcionalidades como por ejemplo:

• Modulo de Control y Predicción de Cargas de Dinero.
• Modulo de Operación de Red.
• Modulo de Service Level Agreements (SLA).
• Modulo de Captura y Administración de Electronic Journal.
• Modulo de Publicidad en ATMs.